Tagged: müşteri hizmetleri
Kısa bir süre önce cep telefonuma şöyle bir mesaj geldi; “İşlem görmeyen banka hesaplarınızı kapatmadığınız takdirde yıllık ücret alınacaktır. Hesaplarınızı kapatmak için bankanıza başvurmanızı rica ederiz.”… Dün bankama gittim ve yıllardır kullanmadığım hesabımı kapatmak...
Toplantı, iş dünyasının olmazsa olmazlarındandır. Verimli geçen bir toplantı her zaman sizi bulunduğunuz noktadan bir adım daha ileriye götürecektir. Peki, verimli bir toplantı nasıl olur? Toplantıda neler konuşulur, neler yapılır? Öncelikle gündem maddeleri çok...
Saat 14:30 sularındaydı, sabahtan beri işler inanılmaz yoğun, telefon trafiği had safhadaydı. Osman daha öğle yemeğini bile yiyememişti. Sabah kahvaltısı niyetine yediği bir adet poğaça ile duruyordu. Genelde yemekle arası çok iyiydi ve özellikle...
Geçen gün aracımla yolda ilerliyorum, sabah saatleri. Yaz, dolayısıyla trafik fazla sıkışık değil, normal akıyor. Her şey yolunda. Güzel bir yaz sabahı, keyifle “Günaydın” demişim İstanbul’a. Trafik olmadığından stres de yok, yani keyfime diyecek...