Müşteride itme ve çekme: Kartopu etkisi
Firmalar, müşterileri üzerinde kartopu etkisi oluşturmalı. Kartopu etkisi yeni müşterilerin kazanılmasına yol açmaktadır. Kartopu etkisine ne iyi örnek olarak Hyundainin Accent Erası verilebilir. Tüketici için tüm seçeneklerin sunulduğu bir araç Era. Hem manüel hem de otomatik şanzımanlı 3 farklı yakıtla (LPG, Benzin ve Dizel) alıcısının karşısına çıkan bir araç.
