Türkiye’nin en hızlı büyüyen 100 şirketi arasın..."/> Starpet ofis çalışanları sahaya indi' - OtoGüncel Oto Haber Sitesi

Akaryakıt starpet_yildizlar sahada projesi

Published on Temmuz 1st, 2013 | tarafından Dr. Abdullah DEMİR

0

Starpet ofis çalışanları sahaya indi’

Türkiye’nin en hızlı büyüyen 100 şirketi arasında yer alan Starpet, ofis çalışanlarının, istasyonlardaki çalışma şartlarını daha yakından görebilmeleri amacıyla yepyeni bir projeye imza attı. “Yıldızlar Sahada” isimli proje kapsamında, Starpet merkez ofis çalışanları firmaya ait istasyonlarda çeşitli görevler üstleniyor.

Müşterilerine kaliteli hizmet sunmayı amaçlayan ve bu kaliteyi arttırmak için çeşitli projeler üreten Starpet, yepyeni bir projeyi daha uygulamaya koydu. Ofis çalışanlarının istasyon içerisindeki çalışma şartlarını görmeleri, müşterilerle yakın ilişki kurmaları ve ofis dışı çalışanlarla iletişim sağlamaları amacıyla hazırlanan ‘Yıldızlar Sahada’ projesi kapsamında Starpet merkez ofis çalışanları istasyonlarda çeşitli görevler alacak.

İlk “yıldızlar” Mezitli Garzan İstasyonu’nda “sahaya indi”

Starpet çalışanları arasındaki diyaloğun da güçlendirilmesini hedefleyen projenin pilot çalışması 5 Mayıs tarihinde Mezitli Garzan istasyonunda gerçekleştirildi. Başarıyla sonuçlanan çalışma kapsamında, Staroil, Garzan Sigorta, Starfilo çalışanları ve Starpet’in kendi bünyesindeki muhasebe ve cari hesap birimleri, Mezitli Garzan istasyonu içerisinde çeşitli görevler üstlendi. Promosyon dağıtımı, kampanya anlatımı, ikramlar ve Starpitstop gibi hizmetleri yerine getiren ofis çalışanları, böylece hayatlarında bir ilki denemiş oldu. İki saatlik bir çalışma tecrübesi edinen ofis personelleri, Starpet’in indirimli akaryakıt satışlarını müşteriye birebir anlatarak promosyon ürünlerinin ikramını da kendi elleriyle gerçekleştirdi. Pitstop alanında verilen hizmetler devam ederken araçların yağ kontrolleri de ofis personelleri tarafından yapıldı.

“Merkezden Sevgilerle”

Starpet ofis çalışanlarının, istasyonlarda hizmet vererek, müşterilerle sıcak ilişkiler kurmasını amaçladıklarını belirten Hilal Okalin, “Ofis çalışanlarımızın sahaya inerek müşterilerle birebir iletişim içerisinde olmaları, diğer istasyon çalışanlarıyla diyalog geliştirmeleri fikri Satış Destek ekibimizle yarattığımız bir projeydi. Bugün projenin ilk ayağını Mezitli Garzan Akaryakıt İstasyonu’nda gerçekleştirdik” dedi. Müşteri beklentilerini ilk ağızdan dinlemeleri ve sahadaki çalışma ortamını görmelerinin ofis personellerine yeni projeler üretme yolunda avantaj sağlayacağını düşündüğünü belirten Okalin, “İlk etapta Mersin’de hayata geçirdiğimiz bu projeyi farklı merkezler, iller ve istasyonlarda da denemeyi düşünüyoruz” şeklinde konuştu. Projenin gerçekleştirilmesinden sonra çalışanlar arasında çeşitli anketler düzenleyeceklerini belirten Okalin, “Çalışanlarımızın yeni tecrübeler kazanırken bir o kadar da eğlendiklerini görmek bir aile olduğumuza yönelik inancımızı daha da güçlendiriyor” dedi.

Tags: ,



Yazar Hakkında

1973 yılında Trabzon’da doğdu. İlk, orta ve liseyi Trabzon’da tamamladı. 1992 yılında Marmara Üniversitesi Teknik Eğitim Fakültesi Makine Eğitimi Bölümünü kazandı. 1996 yılında Otomotiv Öğretmeni olarak mezun oldu. 1996-1999 yılları arasında “Toplu Taşım Araçlarında Otomatik Vites Kutusu Uygulaması ve İşletme Maliyetlerine Etkisi” konulu tez çalışmasıyla yüksek lisansını tamamladı. 1997-2000 yılları arasında Marmara Üniversitesinde Araştırma Görevlisi olarak çalıştı. 2009 yılında Kocaeli Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsünde “Fren Disklerine Uygulanan Kaplamaların Frenleme Performansına Etkisinin Deneysel İncelenmesi” konulu tezi vererek doktor unvanını aldı. Demir, İSPARK AŞ’de sırasıyla, Teknik İşler Şefi, İşletmeler Müdürü, Etüt Plan ve Proje Müdürü, Etüt ve Planlama Müdürü olarak çalıştı. 17.11.2011 tarihinde Marmara Üniversitesi Teknoloji Fakültesi Makine Mühendisliği Bölümü’nde Yardımcı Doçent unvanıyla öğretim üyeliğine başladı. Başta otomotiv olmak üzere, güç aktarma organları, alternatif yakıtlar, ulaşım ve otopark yönetimi alanlarında ulusal ve uluslararası dergilerde, kongre ve sempozyumlarda yayımlanmış 30 makale çalışması bulunmaktadır. Ayrıca “Otopark Uygulamalarında Teknoloji, Çevre ve Emniyet Faktörleri”, 52 bin kelimelik “Otomotiv ve Temel Teknik Bilimler Sözlüğü”, 2500 kelimelik “Otopark Endüstrisi Sözlüğü”, 11 bin kelimelik “Sistem Sistem Otomotiv Teknik Terimler ve Terminolojiler Sözlüğü” gibi yayımları da bulunmaktadır. Haftalık Otohaber dergisinde yaklaşık 4 yıl süre ile teknik danışmanlık ve okur soruları editörlüğü, www.otomotivbilgi.com web sitesinde yayımlanmış 43 haftalık yazısı, www.otoguncel.com ve www.nenedir.net web sitelerinin editörlüklerini yürütmektedir. Aynı zamanda Wushu spor dalında hem Uluslararası Hakem hem de Merkez Hakem Kurulu Üyesi’dir. Uluslararası Wushu Sanda Hakemlik Kuralları Tercümesi gibi yayımları olan Demir, İngilizce bilmektedir. Evli ve bir çocuk babasıdır.


Üste Git ↑