Türkiye’nin ilk Ford Trucks 4S plazasını hizmete açıldı

Türkiye’nin ilk Ford Trucks 4S plazasını hizmete açan Erdeğer, ilk teslimatlarını Ali Koç’la yaptı

Ford Cargo müşterilerine satıştan servise, yedek parçadan ikinci ele tüm hizmetleri aynı çatı altında vermek için kurulan ve Ford’un bu konseptte Türkiye çapında ilk 4S plazası olan Bursa Ford Trucks Yetkili Satıcısı ve Servisi Erdeğer , siparişlerini teslim etmeye başladı.

Erdeğer, Gemlik’te yurtiçi taşımacılık sektöründe faaliyet gösteren Akran Nakliye’ye 3 adet Ford Cargo 1846T otomatik vites çekiciyi, Koç Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve Ford Otosan Yönetim Kurulu Başkanı Ali Koç’la birlikte teslim etti. Düzenlenen teslimat törenine, Ford Otosan Genel Müdürü Haydar Yenigün, Kamyon İş Birimi Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Kınay, Kamyon Bölge Müdürü Murat Bakış, Erdeğer Yönetim Kurulu Başkanı Abdulkerim Erdoğan ve Satış Müdürü Müjdat Aras da katıldı.

Törende, Koç Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve Ford Otosan Yönetim Kurulu Başkanı Ali Koç’un elinden bir plaket de alan Akran Nakliye Yönetim Kurulu Başkanı Ayhan Korkmaz, yaptığı konuşmada ürün kalitesi, düşük yakıt tüketimi, servis hizmeti ve araç performansından duyduğu memnuniyet sebebiyle Ford Cargo 1846T çekiciyi tercih ettiklerini belirtti.

Erdeğer, ikinci teslimatını da yurtiçi taşımacılık sektöründe faaliyet gösteren Yalova Taşıyıcılar Kooperatifi’ne yaptı. Kooperatif, araç filosuna 1 adet Ford Cargo 1838T çekici ekledi.

Düzenlenen teslimat töreninde, Kamyon İş Birimi Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Kınay, Yalova Taşıyıcılar Kooperatifi Üyesi Sedat Karaman’a plaket verdi. Törene Ford Otosan Kamyon Bölge Müdürü Murat Bakış, Erdeğer Yönetim Kurulu Üyeleri Zeki Erdoğan ve Murat Erdoğan ile Satış Müdürü Müjdat Aras da katıldı.

Ford Cargo’lar 50 ükeye ihraç ediliyor

Ford Cargo’lar, 1,1 milyon m2’lik alana sahip olan Ford Otosan İnönü Fabrikası’nda üretiliyor. Yurtiçinde 24 yetkili satıcı, yurtdışında 20 distribütör ile müşterilere ulaşırken; Rusya, Türki Cumhuriyetleri, Doğu Avrupa, Afrika ve Ortadoğu’da 50’ye yakın ülkeye ihraç ediliyor.

1500 kişiye istihdam sağlayan Ford Otosan İnönü Fabrikası’nda aynı zamanda Euro 5 normlarına uygun, çevre dostu Ecotorq motor üretimi yapılıyor. 7,3 lt ve 9 lt. Silindir hacminde 260PS/320PS/360PS/380 PS güce sahip motorlar yüzde yüz Türk işgücüyle yüzde yüz yerli üretiliyor. Türkiye’nin kendi markasıyla kendi motorunu üreten tek kamyon markası olan Ford Cargo, yüzde 70 yerlilik oranı ile Türkiye ekonomisine yüksek katma değer sağlıyor.

 

Toyota Plaza Aydoğan, Avrupa Müşteri Memnuniyeti Ödülüne Sahip Oldu

“Önce Müşteri” Prensibiyle Hizmet Veren Toyota Plaza Aydoğan, Avrupa Müşteri Memnuniyeti Ödülüne Sahip Oldu

2013 Toyota ‘Ichiban’ Avrupa Müşteri Memnuniyeti Ödülleri’ Atina Zappeion Megaron Kongre Merkezi’nde düzenlenen tören ile sahiplerine sunuldu. Türkiye’den Çanakkale Toyota Plaza Aydoğan, satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetindeki üstün başarısı ile ödüle layık görüldü.

2013 yılı Toyota “Ichiban” Avrupa Müşteri Memnuniyeti Ödülleri’ni kazananlar Atina’da düzenlenen bir törenle açıklandı. Atina’nın tarihi binalarından Zappeion Megaron’da düzenlenen törende, satış ve satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetinde gösterdiği performans ile Türkiye’den Çanakkale Toyota Plaza Aydoğan  büyük ödüle layık görüldü. Çanakkale Toyota Plaza Aydoğan’ın ödülü, Toyota Avrupa Başkanı ve CEO’su Didier Leroy tarafından Sadık Aydoğan’a takdim edildi. Toyota’nın Avrupa bölgesindeki yaklaşık 2 bin 300 bayisinin, marka standartlarına göre sürekli takip edilen performans sonuçlarının değerlendirildiği ödül sürecinde Toyota Plaza Aydoğan, zorlu kriterleri aşmayı başaran 42 bayi arasındaki yerini aldı.

Ödül töreninde konuşan Toyota Avrupa Başkanı ve CEO’su Didier Leroy, müşterilerini nasıl memnun edecekleri konusunda iyi bir örnek olan ve liderlik eden ödül sahibi bayilere teşekkür ederek “En üst seviyede ürün ve hizmet kalitesiyle müşteri memnuniyeti sağlayan ve bunun sonucunda Ichiban ödülü kazanan bayilerimizi kutluyorum.” dedi. 2007 yılından bu yana düzenlenen geleneksel “Ichiban Ödülleri” ile Toyota bayilerinin müşteri memnuniyeti performasında somut gelişimler görüldü. Geçen süre içinde satışta yüzde 43 ve satış sonrası hizmetlerde de yüzde 34 oranında müşteri memnuniyeti artışı sağlandığı istatistiklere yansıdı.

Toyota ‘Ichiban’ Avrupa Müşteri Memnuniyeti Ödülleri’nin Toyota Ailesi’nin tüm çalışanlarını motive ettiğini belirten Toyota Pazarlama ve Satış A.Ş. Operasyonlar Direktörü İsmail Ergun ise, “Toyota olarak, Türkiye’de gerçekleşen bağımsız Müşteri Memnuniyeti Endeksi araştırmasında bu yıl da zirvede yer alarak 5 yıldır üst üste birinciliğe ulaştık. Çanakkale Toyota Plaza Aydoğan  bayimiz de, bu sene Ichiban ödülünü kazanarak örnek performansı ile bizlere ayrı bir gurur yaşatmıştır. Bu tarz ödüller ve başarılar bu konuda öncü olmak ile ilgili bizlere çok daha fazla sorumluluk yüklemektedir” diye konuştu.
*Ödüllere adını veren ve Japonca ‘Birinci’ anlamına gelen “Ichiban”, Toyota’nın müşteri memnuniyeti sloganı olan ve “Önce Müşteri” anlamına gelen Japonca “Okyakusama Ichiban” sözcüklerinden alınmıştır.

Çocuklar Bayramlarını Toyota Plazalarda Kutlayacak

Toyota 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda gönüllerince bir bayram yaşamak isteyen çocukları yine unutmadı. 20-23 Nisan tarihleri arasında Toyota Plazalara gelen çocuklar için çok renkli hediyeler hazırlanırken, anne babalar da test sürüşü yapabilecek. Auris karakterlerinin yer aldığı standların önünde neşeli aile fotoğrafı çekip “Ailem” konulu şiir yazarak Toyota’nın facebook sayfasına yükleyenler arasından 10 kişi iPad kazanabilecek.

Toyota, artık gelenekselleşen “23 Nisan Toyota Çocuk Şenliği ve Test Sürüş Günleri” ile tüm çocukları ve ebeveynlerini 20-23 Nisan tarihleri arasında tüm Türkiye’ye yayılmış plazalarına davet ediyor. 23 Nisan etkinlik günleri çerçevesinde Toyota Plazaları ziyaret edecek çocuklara boyama kitabı, boyölçer, balon, şakşak ve boya kalemleri hediye edilirken, ebeveynler Toyota modellerini test edebilecek. Auris karakterlerinin yer aldığı standlarda çekilen neşeli aile fotoğrafları ile “Ailem” konulu yazdıkları şiiri en geç 28 Nisan’a kadar Facebook Toyota Türkiye sayfasındaki Toyota Çocuk Şenliği 2013 uygulamasına yükleyenler 10 adet iPad’ten birini kazanma şansına sahip olacaklar. Jüri değerlendirmesi sonucu en güzel 10 şiir belirlenecek ve kazananlar 9 Mayıs günü Toyota Türkiye Faceboook sayfasında ilan edilecek.

Toyota, tüm çocukların 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nı tüm Türkiye’ye yayılmış bayilerinde coşkulu bir şekilde kutlaması için Toyota Çocuk Şenliği’nde bütün çocukları plazalarına bekliyor. Çocuklar bayramlarını eğlenceli bir şekilde kutlarken, ebeveynleri de Toyota teknolojisini yakından tanıma fırsatı bulabilecekler.

Toyota müşterileri için cazip mart servis kampanyası başladı

31 Mart tarihine kadar Toyota Plazaları ziyaret eden tüm Toyota sahipleri cazip servis fırsatlarından yararlanacaklar. Toyota Plazalarda tüm Toyota modellerine ücretsiz check up* yapılırken, 250 TL’yi geçen mekanik servis harcamalarında 10 taksit olanağı sağlanıyor.

Toyota’nın büyük avantaj ve fırsatlar ile dolu servis günleri kampanyası 31 Mart tarihine kadar sürecek.  “Bütün fırsatları ayağınıza getiren“ kampanyadan yararlanmak için yapmanız gereken tek şey Toyota Plazalara uğramak olacak. Kampanya süresince tüm Toyota modellerine ücretsiz check up* yapılırken, periyodik bakım veya yağ değişimlerinde 1 litrelik Toyota Orijinal Motor Yağı ücretsiz olarak sunuluyor.

Toyota’nın Mart ayında geçerli servis kampanyasında ayrıca 4 adet Goodyear veya Michelin lastik alanlara bir sonraki bakımda kullanılmak üzere 1 yıl boyunca geçerli 80 TL’lik indirim kuponu hediye ediliyor.

Axess, Maximum Kart ve Card Finans kredi kartı sahibi Toyota kullanıcıları, KDV dahil 250 TL’yi geçen mekanik servis harcamalarında çok özel peşin fiyatına 10 taksit olanağından da yararlanabilecekler.

(*)Check-up, fren, direksiyon sistemi, amortisör, aks körükleri, devirdaim, akü, V kayışı, kabin hava filtresi, aydınlatma ve sinyal sistemi, soğutma suyu ve silecek performansı kontrollerini içermektedir.