BMW 7 Serisi’nde bulunan ConnectedService sistemi, alanında çığır açan bir servis kavramıdır. ConnectedService, akıllı bir araç destekleme sistemi olan ve otomobilin belli bölümlerinin ihtiyaç duyulduğunda izlenmesini sağlayan Şartlara Bağlı Servis (CBS) kapsamında oluşturulmuştur. Desteklemeyle ilgili tüm araç verileri toplanır, değerlendirilir ve daha sonra Kontrol Merkezi’ne gönderilir. Bu birim, rakamları, kayıtları ve frenin aşınma derecesi gibi diğer önemli verileri de analiz eden bir kontrol ünitesidir. Bu bilgi, daha sonra araçlaa ilgili genel veriler (model, şasi numarası, renk ve döşeme kodu) ve bakımla ilgili bilgiler (kat edilen mesafe, lisans numarası, yağ seviyeleri gibi) ile birlikte anahtarın içindeki bir çip üzerine, düzenli aralıklarla depolanır. Bu yüzden anahtar, otomobil ile servis arasında bir arabirim rolünü üstlenerek servisin Key Reader ünitesi vasıtasıyla depolanmış verilere erişmesini sağlar. BMW 7 Serisi sahipleri, bu bilgiyi, “On-board data” bölümünün altındaki Kontrol Ekranı’den okuyabilirler.