Etiket: kalite

İnsan Faktörü

İnsan Faktörü

Bugün hepimiz biliyoruz ki ürün aynı, hizmet aynı olunca müşteri en ucuz fiyatı veren yerden alışveriş yapmak istiyor. Yani yaptığınız işte ayakta kalabilmeniz için rakiplerinizden farklı...

Araştırma: Skoda Nereye Gidiyor?

Araştırma: Skoda Nereye Gidiyor?

Skoda son zamanlarda ardı ardına tanıttığı yeni modelleriyle adından sıkça söz ettiriyor. Son yıllarda başarılı bir tablo çizen marka, milyon adede dayanan yıllık satış rakamıyla da...

Renault kalite sözü veriyor

Renault, 2006 yılında başlattığı Satış ve Satış Sonrası hizmet kalitesine yönelik çalışmaları kapsamında , müşteri memnuniyeti ve kalite başlıklı 10 temel ilkeden yola çıkarak yetkili satıcı...