Oto Haber 1352282805_Citro__n_Logo

Published on Temmuz 16th, 2013 | tarafından Dr. Abdullah DEMİR

0

Citroën Türkiye Distribütörü Baylas Otomotiv’den Gurur Veren İki Başarı

Baylas Otomotiv, Citroën distribütörlüğü bulunan ülkeler arasında yapılan değerlendirmede ‘2013 müşteri memnuniyeti ve satış birinciliği kalite ödülü’ne layık görüldü. Ayrıca Baylas Otomotiv bayileri arasından oluşturulan uzman teknisyenler takımı ise  bu yıl ilk kez düzenlenen ve 27 ülkenin katıldığı ‘Consultant Expert Technicians’ yarışmasında ilk 6 ülke arasına girerek finale kaldı.

Bayraktar Grubu çatısı altında 1995 yılından bu yana Citroën markasının Türkiye distribütörlüğünü yapan Baylas Otomotiv, iki büyük başarıya imza attı.

PSA Citroën’in distribütör ülkeler arasında yaptığı müşteri memnuniyeti ve satış analizlerine göre büyük başarı gösteren Baylas Otomotiv ilk sırada yer aldı. Müşteri memnuniyetinde yüzde 10’un üzerinde artış sağlayan Baylas Otomotiv, ‘genel memnuniyet’, ‘teslimat sonrası müşteri takibi’, ‘sorunsuz araç teslimatı’ gibi kriterlerde gösterdiği başarıyla ‘2013 müşteri memnuniyeti ve satış birinciliği kalite ödülü’ne layık görüldü.

Uzman Teknisyenler, Türkiye için yarışacak

Baylas Otomotiv ayrıca Citroën’in distribütör ülkeleri arasında bu yıl ilk kez düzenlenen “Consultant Expert Technicians 2013” (Danışman Uzman Teknisyenler) yarışmasında da başarılı bir performans ortaya koydu. Baylas Otomotiv bayileri arasından sınavla belirlenen 4 kişilik Türkiye takımı, 27 ülkenin katıldığı yarışmada ilk 6 takım arasına girdi. Fransa, Çek Cumhuriyeti, Bulgaristan, Rusya ve Fas takımları ile mücadele edecek olan Türk ekip, jüri karşısında teknik ve pratik sınavdan geçecek.

Tags: , , , , ,



Yazar Hakkında

1973 yılında Trabzon’da doğdu. İlk, orta ve liseyi Trabzon’da tamamladı. 1992 yılında Marmara Üniversitesi Teknik Eğitim Fakültesi Makine Eğitimi Bölümünü kazandı. 1996 yılında Otomotiv Öğretmeni olarak mezun oldu. 1996-1999 yılları arasında “Toplu Taşım Araçlarında Otomatik Vites Kutusu Uygulaması ve İşletme Maliyetlerine Etkisi” konulu tez çalışmasıyla yüksek lisansını tamamladı. 1997-2000 yılları arasında Marmara Üniversitesinde Araştırma Görevlisi olarak çalıştı. 2009 yılında Kocaeli Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsünde “Fren Disklerine Uygulanan Kaplamaların Frenleme Performansına Etkisinin Deneysel İncelenmesi” konulu tezi vererek doktor unvanını aldı. Demir, İSPARK AŞ’de sırasıyla, Teknik İşler Şefi, İşletmeler Müdürü, Etüt Plan ve Proje Müdürü, Etüt ve Planlama Müdürü olarak çalıştı. 17.11.2011 tarihinde Marmara Üniversitesi Teknoloji Fakültesi Makine Mühendisliği Bölümü’nde Yardımcı Doçent unvanıyla öğretim üyeliğine başladı. Başta otomotiv olmak üzere, güç aktarma organları, alternatif yakıtlar, ulaşım ve otopark yönetimi alanlarında ulusal ve uluslararası dergilerde, kongre ve sempozyumlarda yayımlanmış 30 makale çalışması bulunmaktadır. Ayrıca “Otopark Uygulamalarında Teknoloji, Çevre ve Emniyet Faktörleri”, 52 bin kelimelik “Otomotiv ve Temel Teknik Bilimler Sözlüğü”, 2500 kelimelik “Otopark Endüstrisi Sözlüğü”, 11 bin kelimelik “Sistem Sistem Otomotiv Teknik Terimler ve Terminolojiler Sözlüğü” gibi yayımları da bulunmaktadır. Haftalık Otohaber dergisinde yaklaşık 4 yıl süre ile teknik danışmanlık ve okur soruları editörlüğü, www.otomotivbilgi.com web sitesinde yayımlanmış 43 haftalık yazısı, www.otoguncel.com ve www.nenedir.net web sitelerinin editörlüklerini yürütmektedir. Aynı zamanda Wushu spor dalında hem Uluslararası Hakem hem de Merkez Hakem Kurulu Üyesi’dir. Uluslararası Wushu Sanda Hakemlik Kuralları Tercümesi gibi yayımları olan Demir, İngilizce bilmektedir. Evli ve bir çocuk babasıdır.


Üste Git ↑